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Bluescreen bei einem Dell Mini Tower behoben

Ein Benutzer, aus Kirchseelte, hat sich an mich gewandt, weil sein Dell Mini Tower einen Bluescreen zeigte.
Der PC verfügt über einen Intel Xenon W3550 CPU, 12 GB RAM und eine 1-TB-HDD.

Ich habe die folgenden Schritte zur Behebung des Problems ausgeführt:

1. Versucht, das System über die Reparaturoption wiederherzustellen, aber dies war erfolglos.
2. Versucht, das Qualitätsupdate zu deinstallieren, aber dies war ebenfalls erfolglos.
3. Versucht, das Funktionsupdate zu deinstallieren, aber dies war auch nicht erfolgreich.
4. PC neu im abgesicherten Modus gestartet. Dies hat funktioniert und der Bluescreen trat nicht mehr auf.
5. Windows neu gestartet und die Updates und Treiber installiert.
6. Autostart, die Registry und die Festplatte optimiert.

Nach diesen Schritten war der Bluescreen behoben und der PC lief wieder normal.

Ursache des Problems

Die Ursache des Problems war wahrscheinlich ein Treiberkonflikt. Der abgesicherte Modus startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern, was den Bluescreen verhinderte. Die Installation der Updates und Treiber hat den Treiberkonflikt behoben.

Fazit

Dieser Fall zeigt, dass es wichtig ist, alle möglichen Lösungen auszuprobieren, wenn ein PC einen Bluescreen zeigt. In diesem Fall war es erforderlich, den PC im abgesicherten Modus zu starten, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

Wuth-IT Computer Service ist immer für Sie da, um Ihre Computer Probleme zu beheben.