
Vergessene Passwörter?
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Vergessene Passwörter? So vermeiden Sie Ärger und Stress
In der vergangenen Woche haben wir viele Erfahrungen mit vergessenen Passwörtern gesammelt. Einigen unserer Kunden wurde von Microsoft empfohlen, ihr Passwort zu ändern, was sie auch direkt umgesetzt haben. Leider wurden die neuen Passwörter bereits am nächsten Tag vergessen und – was oft noch problematischer ist – nicht aufgeschrieben.
Ein Beispiel aus der Praxis: Passwortprobleme mit Thunderbird Ein Kunde hatte ähnliche Schwierigkeiten mit Thunderbird. Auch hier wurde das Passwort am Vortag geändert und war am Folgetag bereits vergessen. Eine Passwortzurücksetzung scheiterte daran, dass keine zusätzliche Verifikationsmethode wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlegt war. Ebenso konnten die hinterlegten Sicherheitsfragen nicht beantwortet werden. Mithilfe eines alten Handys konnten wir den Kunden glücklicherweise aus der misslichen Lage befreien.
Unsere Empfehlung: Passwort notieren und absichern.
Liebe Kunden, bitte notieren Sie sich ein neues Passwort sofort nach einer Änderung!
Bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf, um Probleme wie diese zu vermeiden.
Zusätzlich empfehlen wir:
- Hinterlegen Sie immer eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine alternative Verifikation.
- Nutzen Sie Passwort-Manager, um Passwörter sicher zu speichern.
Mit diesen einfachen Maßnahmen können Sie Stress und Ärger bei vergessenen Passwörtern vermeiden.
Bleiben Sie sicher und organisiert!
Weitere Infos: Passwort vergessen: Mit diesen Notfall-Tipps rettet ihr eure Accounts | NETZWELT